本报讯 2019辽宁·阜新中国汽车场地越野锦标赛于6月17日在阜新市落下帷幕。赛事的成功举办缘于有关方面的积极配合。6月18日，记者走进国网阜新供电公司，揭秘该公司圆满完成赛事供电保障任务的秘诀。

“资源枯竭型城市阜新摆脱恋煤情结，承办国家级越野赛事，为阜新转型振兴蹚出了一条新路。我们必全力支持，精心筹划，周密部署！”阜新供电公司负责人说。

5月16日,百年赛道城项目提出临时用电报装申请。接到申请后，阜新供电公司提前介入，帮助制定临时用电方案，代办各类用电手续。仅用25天时间就完成新建10千伏线路1.3千米，新装315千伏安变台两个、315千伏安箱变1座的任务。此外，制定周密的赛事保电方案：加强线路及设备运维管理；不间断巡视重点线路；安排专人值守等。赛事期间出动发电车、应急抢险车，增派保电值班人员，全力护航赛事用电。

成功保障赛事供电成为阜新供电公司主动服务地方经济的一个缩影。近年来，该公司创新推行全新供电服务模式，打造新时代阜电“亲情化”供电服务品牌，围绕压缩用电报装时限、提升供电服务品质做了大量工作。

树立“以客户为中心”的服务理念，适度超前服务招商引资项目。创新建立地方政府、电力客户和供电企业“信息共享、遇事共商、责任共担”三方沟通协调机制，为企业客户提供全环节、全过程的“全生命周期”供电服务，促进项目早落地、早用电、早投产。

整合专业资源成立供电服务指挥中心，推行领导班子挂牌服务和客户经理驻扎服务制度。针对落地、在谈和潜在项目提供专业化、个性化服务，做好政府的“电参谋”和客户的“电管家”。为小微企业“降本减负”，精简规划审批环节，建立小微企业电网配套项目包快速通道，实施“先施工改造，后审查立项”，全力压降客户办电成本。

阜新供电公司还与政府“项目建设110指挥系统”对接，向社会公开客户办电流程及各环节时限，主动接受监督，旨在全面提升供电服务水平，为阜新转型振兴提供坚强的电力保障。

李京霖 本报记者 年旭春