农行辽宁省分行全力打造“智生活”平台

辽宁日报 2019年05月23日

本报讯 5月16日,记者在铁岭县中心医院看到,崭新的自助挂号机整齐地排列在一楼大厅中央。农行铁岭分行副行长史相如告诉记者,今年3月10日铁岭县中心医院“智慧医疗”项目成功上线,解决了以往过程烦琐、缴费、反复排队等就医困难,患者少跑路,就医不求人,为患者带来了更流畅的就医体验。

铁岭县中心医院是综合性二级甲等医院,2018年医院门诊量近55万人次,为铁岭地区最多,年住院患者近3.4万人次,床位使用率达98%以上。在铁岭市卫计委确定铁岭县中心医院为当地首批“智慧医院”试点医院后,农行成立了由省、市、县三级联动的互联网金融项目小组,为医院提供最佳的综合服务方案——改变之前医院现金、银行卡、医保卡等线下收款的模式,实行线上线下综合服务。

农行铁岭分行在门诊部和住院部布放了15台自助挂号机,并提供微信公众号服务。门诊和住院自助缴费机可实现就诊卡发放、门诊挂号、门诊缴费和住院费用明细查询、住院费用缴费等功能。微信公众号可以实现患者线上非现场预约挂号,缴费患者可以在医生开具处方后进行缴费,免除患者在收费处和就诊科室之间的奔波,还可以查询患者的检验结果信息。

这是铁岭市首家“智慧医疗”项目,也是农行在我省上线的第一家“智慧医疗”项目。这一“互联网+金融+医疗”的新型服务模式,受到了广大就医人员的欢迎。截至4月30日,已实现电子渠道收费3887笔,收费金额达70万元。

打造品牌效应,扩大市场影响力。省行“搭台”,各分支行“唱戏”,以点带面,农行辽宁省分行的场景建设已初具规模。“你需要,我都在”的农业银行互联网金融服务,不断延伸到利民惠民的各个领域。

农行鞍山分行为解决岫岩满族自治县大房身镇政府党员党费收缴不方便、退休及出差人员无法及时缴纳党费的问题,在省行“智慧党务”平台上线后,为镇政府相关部门提供上门服务,教会财务人员、党委组织部人员和党员使用缴费平台,成功上线大房身镇政府一键缴党费项目。电子缴费渠道实现了随时随地自助缴党费,有效推进党建工作信息化、高效化和规范化。

农行辽宁省分行围绕服务“三农”,以县域为重点提供便民互联网金融服务。服务“三农”、促进县域经济发展是农行的主体业务,农行辽宁省分行积极打造“智生活”频道,为全省39个县域地区提供水、电、燃气、通信等服务近105项,百姓足不出户即享便捷生活,更可定制个性化常用缴费项目并定时短信提醒。百姓可通过农行掌上银行或微信生活等多入口直接进入缴费流程,生活缴费更加方便、省时。

王婷婷 初卫波 本报记者 张学军