4月20日，省沈抚新区政务服务中心二期正式投入使用。

本报讯 记者董翰博报道 洽谈区、“最多跑一次”自助办理区、自助查档室、营商环境建设工作区……走进省沈抚新区政务服务中心二楼，几个功能区的设置令人耳目一新。

4月20日，省沈抚新区政务服务中心二期正式投入使用。政务服务中心相关负责人介绍，随着二期的正式运营，中心将围绕“新理念、智审批、简办事、优服务”的理念，建设与新区发展定位相匹配、与现代社会发展相符合、与智能化发展相适应的国内一流政务服务中心。

去年9月，新区政务服务中心正式投入使用，新区所有审批事项全部集中到中心“一站办理”。此次投入运营的二期工程位于中心二楼，用全新理念打造智慧大厅，功能齐全，采用“前台一口受理，后台协作分办”的模式，实现行政审批“一门制、一场制、一窗制、一网制、一人制、零表制”，适应未来审批新趋势，服务于企业的全生命周期。

省沈抚新区政务服务中心相关负责人介绍，二期的亮点还在于将进一步实现智慧审批，给人全新的办事体验。一是智慧交通引导，中心内设置智慧的交通引导系统，实时显示外部交通信息，使在厅办事人员准确掌握出行信息。二是智慧身份识别，中心内设置远程身份信息识别系统，只要在厅内办理过业务的服务对象，可自愿留存指纹信息，再次办理其他业务时无须到厅，远程识别指纹即可办理相关事项。三是智慧厅内导流，中心可在取号阶段识别所办事项的流程，将办事步骤推送到服务对象的手机终端，智能引导服务对象办理事项。四是智能化排队叫号，只要到中心利用身份证排过队的人，可以选择录入指纹，再次来厅办理事项通过指纹验证不用提交身份要件即可完成排队、受理、办结，并通过数据共享平台，实现全新个人信息共享。五是智能化通知，申请人只要关注微信公众号，即可实现要件推送、叫号、申请、受理、办结、评价、出行导航等全业务链条的系统辅导及通知信息等提示，方便事项办理。六是智慧便民设施，中心提供自助核名机、自助填表机、自助查询机、自助咖啡机、自助饮水机等便民设备。

按照规划，中心未来还将设置24小时自助办理区，按照一流标准打造东北地区自助服务功能最强的企业市民自助服务平台。

“新区坚持问题导向、需求导向、效果导向及一流导向，将把政务服务中心建设成与新区发展定位相匹配，与现代社会发展相符合，与智能化发展相适应的国内一流政务服务中心。” 省沈抚新区政务服务中心相关负责人说。