便民服务事项就近办,让百姓不再来回跑

沈阳试点推进民生事务“全市通办”

辽宁日报 2019年03月13日

本报讯 记者陶阳报道 《老年人优待证》申请审批发放、低保户身份证明出具、《就业创业证》发放申请、引领大学生创业、离校未就业高校毕业生就业、农村新型合作医疗报销、居民新参保、异地领取社保待遇资格认证和居住证明等事项可实现“全区通办”。3月12日,记者获悉,沈阳市在沈北新区、沈河区、铁西区、浑南区等地试点便民服务事项“全区通办”,并将推进便民服务事项在全市范围内跨区域办理,实现“全市通办”。让数据多跑路,以后市民办事不用再来回折腾了。

“‘全区通办’是政府部门通过建立全区统一的信息交流互动平台,梳理社区事务受理的便民服务事项,优化业务办理流程,打破群众办事过程中存在的户籍地或居住地限制,让群众在全区任何一个社区均能实现就近办理,自主选择在申请地或管辖地领取办理结果。”沈北新区是此次沈阳市“全区通办”的试点之一,该区营商环境建设局副局长付美莲对记者说,“简单来说,办事群众只要到就近的社区办事大厅去申请办理、提交材料、领取办事结果就可以,后台服务由政府内部流转衔接,让数据多跑路,这样就有效减少了群众往返办事地点所需的时间。”

据介绍,目前,沈北新区梳理出的第一批“全区通办”便民服务事项,主要涉及民政、残联、卫计、人社、医保、社保、红十字会7个部门,涵盖老年证、就业登记、引领大学生就业、农村新型合作医疗报销等42项通办事项。“沈北新区正在进一步梳理便民服务事项中可实现‘全区通办’的事项,并力求未来这些事项可在全市范围内跨区域办理,实现‘全市通办’。”付美莲说。

记者了解到,在上海等地民生事务已经可以“全市通办”,大大地方便了办事群众。目前,沈阳办理住房公积金贷款、不动产登记等业务已经实现“全市通办”。沈阳市相关负责人表示,今年,沈阳市将开展政务服务事项标准化体系建设,进一步统一前置要件、办事流程、数据归集等标准。大力实施“一网一门一次”改革,运行一体化在线政务服务平台,政务服务事项“网上办”比例不低于90%,试点推进便民服务事项“全区通办、全市通办”。随着政策、制度、技术等方面的成熟,民生事务“全市通办”不久后将成为现实。