本报讯 4分钟能做什么？看完一条朋友圈分享的文章，抑或是和朋友打完一通电话？但在锦州市税务局第二税务分局办税服务厅，一台手续齐全的新车缴纳购置税，从工作人员审核资料到打印出完税证明，整个缴税流程只需4分钟。

3月4日上午，正值购车旺季和缴税业务较为集中的高峰时段，记者来到了锦州市税务局第二税务分局办税服务厅。在办税服务厅，记者跟随前来办税的徐先生体验了一次新车缴税全过程。徐先生首先来到了导税咨询台，税务人员对他提供的涉税资料进行了“预受理”“预审核”，待全部资料通过预审核后，在值班长的引导下，徐先生通过叫号，来到了对应的窗口提交所需办税资料，窗口工作人员快速地为其办理了涉税业务，整个缴税流程4分钟。“快，真快！”徐先生三个字的简单评价，折射出了纳税人对办税效率的高度认可。

记者观察到，当遇到“一次多台”的纳税人时，锦州市税务局第二税务分局办税服务厅会按照“同人同窗口”的疏导原则，由同一窗口集中进行办理，通过采取“合并同类项”的方式，优化窗口配置，最大限度提升窗口受理速度、缩短纳税人排队等候时间。办税服务厅负责人赵旭对记者说，第二税务分局作为锦州税务系统的一个窗口，做好纳税服务工作一直是他们各项工作的重中之重和始终不变的工作主题。机构改革以来，该局坚持秉承“服务不停，精彩不断”的服务思路，在原有纳税服务工作的基础上，从纳税人的角度提出了“效率更高、时间更短、成本更低”三项服务要求，通过着力打造“四分钟办税”这一拳头产品，缩短了纳税人的办税时间。

王鹏程 本报记者　 高华庚