郭妈妈的“特权电话”

辽宁日报 2019年02月21日

本报记者 年旭春

正月十五,阜新市新邱区消防救援大队的几名指战员来到住在兴隆社区的郭春华家中。刚进屋,消防员李瑾便直奔厨房,刷洗碗盆煮汤圆。其他人开始打扫房间或展开小维修。十几分钟后,一碗热腾腾的汤圆端了上来,“郭妈妈,这是黑芝麻馅的,你快趁热吃吧!”李瑾说。

郭春华是一名高位截瘫的独居老人。因为一段帮扶经历,新邱区消防救援大队的指战员亲切地称她“郭妈妈”。

1999年,新邱区消防救援大队的指战员与郭春华结识。时任中队指导员的侯旭带队第一次来到郭春华家中,送去了大米、豆油、生活用品和爱心捐款。那时,郭春华已患病7年,“那时难透了,有病有灾连个打急救电话的人都没有!”郭春华回忆说。

从那一年开始,消防救援大队指战员们达成默契:无论谁,只要有时间,都要去郭春华家看看,发现问题尽量当场解决,不能当场解决的,把问题带回大队,大家研究着解决。“给我送菜、米、油等,维修、打扫卫生、家里琐事几乎全包了。”在郭春华的记忆里,消防救援大队的关怀无微不至,为了能及时发现她家难题,甚至出早操都特地从她家门口路过。一年的冬天,房顶上的引风机冻上了,郭春华一烧火就往屋里呛烟,消防员出早操时发现这问题,立刻上房修理好。

2003年秋季,时任中队指导员的陈晨请示上级部门,为郭春华开设了“119特权电话”。有了这个电话,郭妈妈心里踏实多了。

2017年除夕前,郭春华家里的自来水管被冻裂了,地面上全是水。正当郭春华在屋里心急火燎时,消防员张天琪和战友赶到了。“有这么多儿子,啥事都不用急。”张天琪安慰说,并立刻开始扫水,还叫来其他战友将冻坏的管线接好。

换水龙头、修门锁、擦玻璃、打扫卫生……这样温情的画面20年间从未间断过。中队先后更换过10任指导员,每任指导员都将这份爱延续着。