本报记者 郭　　星

“龙泰宸宇——故宫养心殿文物特展”现场。本文图片由查金辉摄

故宫博物院院长单霁翔在作讲座。

由故宫博物院和辽宁省文物局等主办的“龙泰宸宇——故宫养心殿文物特展”正在辽宁省博物馆展出。2月16日，故宫博物院院长单霁翔应邀来到沈阳，在辽宁大剧院为1400多名观众做了精彩的讲座。

单霁翔的讲座以《匠者仁心——让故宫文化遗产资源“活起来”》为题，从故宫的建筑格局讲到环境治理，从服务游客讲到“管理革命”，从文物保护利用讲到故宫文创，通过翔实的数据、鲜活的照片，分享了故宫如何让文化遗产资源“活起来”的历程和经验。

文化遗产是鲜活的生命体

讲座结束后，单霁翔参观了辽宁省博物馆。在接受采访时，他就博物馆如何举办展览、如何让文化遗产“活起来”谈了自己的看法。

“过去，我们把文化遗存看‘死’了，认为它们远离今天现实生活，已经失去了功能，只有观赏的价值。其实，文化遗产是有生命力的，它们不但有灿烂的过去，还应该有尊严的现在，能够健康地走向未来。作为故宫博物院院长，我一直在思考，什么才是对观众、对文物、对古建筑的正确态度。”单霁翔说。

这些年，北京故宫、辽宁省博物馆等全国各大博物馆参观人数都在持续增长，人们奔着博物馆的文化而来。如何才能使人们在休闲时间想到博物馆，慢慢地喜欢上博物馆，让博物馆成为现代生活的一部分？单霁翔认为，博物馆人要精心策划每一项活动、每一场展览。文物展览的主题要鲜明，策展人能针对不同的地区、不同的观众进行有针对性的策展；每一件文物相互之间能够共同讲出令人印象深刻的故事，这些文物在历史上经历了什么，人们在保护它们的过程中经历了什么，未来它们将怎样焕发出新魅力……展览都应该明明白白地讲出来。

日前，北京故宫对游客做了大数据分析，结果显示：以往游客中来旅游的人多，如今专门看展览的人数在上升；一个月以内多次游故宫的人数有所增加；30岁以下的年轻游客比例持续增加，已超过半数；游客停留在博物馆的时间比之前长了；游客来故宫的目的趋于多样化，有的为了看展览，有的为了拍雪景，有的专门来看宫灯……“这个结论要求我们积极努力，满足不同人群的多样化需求。”单霁翔说。

以游客为中心创新服务

原来故宫的大殿里面是黑的，男女老少挤在门口也看不清里边的陈设，因为大殿是木结构建筑，不能通电，后来故宫采用LED冷光源，灯具不挂在古建筑上，而是远离古建筑2.5米以上，开灯时，工作人员用测光表反复测敏感部位的光线，确保不超标，故宫大殿内得以照亮。为了方便游客，故宫还研发了与环境很协调的新型座椅，1万多名观众能够坐下来休息，再也不必坐在台阶、铁栏杆上。单霁翔在讲座中列举了多个生动的案例，来说明故宫坚持以服务游客为中心的理念，为不断优化服务而采取的创新举措，以处理好游客参观质量和文化遗产安全之间的关系。

“正大光明”充电器、朝珠耳机、故宫口红……这些年，故宫文创已经成为很多人追捧的对象，到2018年年底，故宫共研发出1万多种文化创意产品。单霁翔在接受采访中谈道,博物馆属于非营利机构，研发文创产品是为了服务大众，更好地传播文化。文博机构研发文创产品首先要深入研究人们的生活，人们生活需要什么就研发什么，推送什么；其次，文博机构深入挖掘自身资源，以藏品研究成果为基础，提炼文化元素做出的产品才受欢迎；最后，文创产品品质一定要高，这与价钱高低无关。所谓的高品质，不仅要具备好的文化品质，也要有好的产品质量。

“‘守正创新’是我今天想跟大家说的，就是一定要守住我们中华传统文化的根脉，把它发扬光大，创新地展示出来。” 单霁翔说：“当文物得不到保护的时候，它们是蓬头垢面的，是没有尊严的，若它们得到保护、展示，就会光彩照人。全院下定决心，明年紫禁城建成600年之时，我们收藏的186万件文物每一件都必须光彩照人。”