本报讯 记者刘家伟报道 1月3日,记者从鞍山市建投集团获悉,为了让钢都百姓共享振兴发展带来的惠民成果以及互联网带来的便利,在鞍山市委、市政府的大力支持下,该集团与腾讯公司共同承建的惠民工程——爱鞍山8890民生服务平台已于新年伊始正式上线运行。
爱鞍山8890民生服务平台是鞍山8890民生问题大数据平台和政务便民服务平台的民生需求板块,通过微信公众号和小程序,平台可以让越来越多的政务、民生事务实现“掌上办”“指尖办”。目前,已经上线的服务功能有八大类31项,包括生活缴费、预约挂号、惠民服务、公积金、社保、游鞍山、随手拍、行政服务等,走在全省城市级聚合类民生服务平台的前列。该平台的上线运行为钢都市民带来了服务更顺畅、缴费更便利、服务更贴心等诸多实惠。
其中,在民生服务更顺畅方面,市民可以通过平台的各行政部门服务预约及信息查询功能,办理所有上线民生服务;随手拍功能板块为市民提供了手机拍摄和手机举报等功能,拍摄内容可直接转到民生问题大数据平台,为全社会共建共治市容市貌、营商环境,提供了便捷顺畅的信息通道。在生活缴费更便利方面,市民可以通过平台,轻松地在线缴纳水、电、燃气、供暖等与市民生活息息相关的各类费用。
在惠民服务更贴心方面,平台为市民提供了出行、餐饮、租房、代驾、找工作、地图应用等便民贴心服务功能,市民还可以通过预约挂号功能,实现省内各大医院的网上预约挂号。在关注事项更便捷方面,市民可以通过公积金板块,在线查询自己的公积金;可以通过社保服务板块,在线查询医疗保险、养老保险、失业保险等账户信息和缴费记录。在旅游服务更舒心方面,市民可以通过景区直播功能了解景区的现状,通过景区天气信息等特色服务决定是否出行游玩。
下一步,爱鞍山8890民生服务平台项目将面向党委、政府及社会提供更多的服务功能,畅通市民与党委、政府的互动渠道,主动收集市民线上诉求,听民声、答民疑、解民忧,特别是对市民关注的热点难点事项,将以“小切口”呈现“大问题”的思路,持续向环保、养老、公安、交管等涉及民生的领域延伸。爱鞍山8890民生服务平台项目在服务百姓的同时,还将不断推出智能、高效、便捷的新服务和新体验,树立鞍山城市品牌形象,助力数字经济发展。
未来,通过该平台,不管是市民还是企业,只要动动手指,就可以轻轻松松把诉求实现,让大家少跑腿或不跑腿,切切实实地为群众和企业提供服务,让更多的群众和企业有获得感,为鞍山全面振兴、全方位振兴贡献力量。