胡　　芳　　李成伟　　本报记者　　刘立杉

“刚来辽河时住的是帐篷，现在条件大变样！家家有宽敞明亮的大房子，身边尽是整洁的街道、漂亮的绿化景观，幸福！”11月5日，“老石油”杨松林老人说起辽河油田矿区环境变化，脸上洋溢着发自内心的笑容。

昔日住“干打垒”、走“搓板路”、喝“鸭子汤”；如今环境优美、设施完善、服务精细、方便快捷。24年来，以服务辽河油田机关地区职工家属生产生活为主要职能的振兴公用事业处，用辛勤的付出，让温馨充满了每一处矿区家园。

“美化、净化、绿化”既是基本要求，更是保证千家万户生活的重要保障。公用事业处坚持从专业化、规范化、精细化角度出发，全面推行“定时、定点、定人、定量、定责”管理模式，以“一区一策、一区一色、一区一景”的服务格局，为矿区环境注入了勃勃生机。近年来，振兴公用事业处还通过基础服务提档工程、便民服务提质工程、科技物业提效工程，在延伸、增值、品牌服务上下功夫。他们加快推进餐饮、养老、超市、家政、洗衣等新项目，同时围绕新需求，试水“互联网+物业”，推进由传统服务向线上平台、掌上服务的探索和实践。目前，“振兴物业”APP粉丝已达2.5万人。此外，他们以满足职工群众精神文化需求、弘扬石油传统为己任，先后打造出“幸福大舞台”“振兴好声音”等多个品牌，用丰富多彩的活动高质量地满足了居民在文化生活上的需求。

振兴公用事业处依靠实实在在的服务品质提升、服务链条拓宽，实现了服务范围不断扩展、服务满意度大幅提高、职工家属幸福指数持续攀升。截至目前，辽河油田矿区先后有12个小区相继获得国家级、省部级优秀示范住宅小区荣誉称号。