金融是国民经济的命脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。党的十八大以来，英大泰和财产保险股份有限公司辽宁分公司（以下简称“英大财险辽宁分公司”）作为国家电网有限公司直属财险公司，贯彻“坚持以客户为中心的价值取向”的发展理念，立足“保险行业电力专家”的品牌定位，研究电网新型风险保障需求，全力做好电网风险保障，充分发挥风险分散和经济损失补偿的作用，致力为辽宁振兴发展保驾护航。

服务实体

围绕“五篇大文章”挺膺担当

金融要为经济社会发展提供高质量服务，就是要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。作为金融央企，英大财险辽宁分公司始终坚定支持服务地方实体经济高质量发展，遵循“五篇大文章”主线，充分发挥保险保障功能。

在绿色金融领域，英大财险辽宁分公司围绕新型电力系统建设与能源行业绿色转型，将企财险、机损险、网络安全保险、知识产权类保险等传统产品嵌入重大能源建设与运营中；同时，聚焦能源转型中衍生的新风险，推进环境污染责任保险、新能源风电工程项目保险、新能源汽车保险等专属产品，护航环境减污降碳、低碳循环发展和创新技术应用。2024年累计为超高压输电、抽水蓄能电站等重大项目提供风险保障逾118亿元，为新能源车客户提供风险保障逾46亿元。

在普惠金融领域，英大财险辽宁分公司一方面围绕能源电力产业链中小企业的实际需求，将建设工程施工合同投标保证保险、履约保证保险、预付款保证保险及质量保证保险打包成“普惠产业链”一揽子产品，全方位、一站式解决能源电力产业链中小工程公司的资金负担，2024年累计释放保证金22.63亿元；另一方面针对电力建设施工企业特点，推出电力施工人员雇主责任保险、安全生产责任保险、团体意外伤害保险等，全年为8000余名电力施工高危人员提供风险保障，为47家电力建筑施工单位开展安全培训，以实际行动提升普惠保险服务可得性。

在科技金融领域，英大财险辽宁分公司主动对接电网产业、发电产业及其他链上科研单位的科技保险需求，为新型电力系统建设与创新过程中所面临的风险提供特色专业保险解决方案，全年为41家变压器厂等专精特新企业提供超过1.6亿元的保险保障，进一步激发了科技企业创新活力。

以“迅”应“汛”

提升电网主业服务质效

近年来，金融监管机构多次就风险减量作出部署，要求辽宁财险公司提供风险预防、风险缓释、灾后减损、灾后重建等全流程风险管理服务，推动财险公司从风险等量管理向风险减量服务转型。

对此，英大财险辽宁分公司积极建立标准化风险减量服务体系，常态化协助投保客户开展风险评估、隐患排查、应急演练、监测预警等工作，创新无人机、大数据监测等技术在防灾防损与理赔查勘环节的应用，全面实行“四预四到四确保”电网理赔服务模式，即灾前开展预案、预演、预判、预警，灾中做到领导到位、查勘员到场、预付赔款到账、应急物资到点，灾后确保估损严谨、沟通顺畅、快速结案、应赔尽赔，不断提升公司在应对自然灾害、保障客户利益方面的高效处置能力。

今年夏季，辽宁地区连续遭遇两次自然灾害，导致大面积电力设备受损。灾情发生后，英大财险辽宁分公司迅速行动，调集全省查勘理赔力量驰援6个受灾地市，全面参与抗台救灾、电力抢修，快速预赔1000万元支持灾区电力系统重建。在后续三个月中，英大财险总分联动积极配合8家供电公司对28个受灾市区和县域、6万户受灾居民开展了3轮次损失核查工作，坚持实事求是、应赔尽赔、能赔快赔的原则，快速完成全额赔款到账，全面保障客户利益，最大限度减少重大灾害带来的损失，以实际行动践行保险责任和社会担当。

保险为民

用心守护人民美好生活

英大财险辽宁分公司坚决落实保险“人民性、政治性”，坚守保险业的服务使命，积极为人民群众提供价格低廉、保障充足、服务便捷的保险服务，旨在增强抗风险能力，为经济协同发展注入活力，增加民生福祉。

在保护消费者权益方面，英大财险辽宁分公司利用“线上+线下”相结合的形式，多样化开展保险知识普及宣讲活动，积极宣传反非法集资、反有组织犯罪法等法律法规和金融保险知识，着力提升广大人民群众金融风险防范意识。同时，公司共产党员服务队带头在所辖地市电力企业和社区公园开展安全用车宣传活动，通过现场讲解车辆涉水救援措施、道路交通安全常识、防范金融风险知识，开展车辆安全检测、杀菌消毒等惠民服务，全方位降低用车风险隐患，以高质量保险保障守护人民美好生活。

2025年是“十五五”规划开局之年，更是金融高质量发展关键之年，做好新时代金融工作责任重大、使命光荣。英大财险辽宁分公司将继续坚持“根植主业、服务实业、以融强产、创造价值”的总体定位，不断提升财险产品服务专业水平，构建有价值、有内涵、有特色、可持续的业务发展布局，牢牢守住不发生重大金融风险的底线，以高质量财产保险保障支持辽宁地区经济社会高质量发展。

南珠玉