本报讯　记者佟利德报道　6月28日，由中国通信工业协会主办的2024年第七届政务服务博览会在北京落下帷幕，营口市政务服务中心获评“高效办成一件事最美政务大厅”，全国仅3家政务服务中心获此荣誉，我省仅营口获评。

营口市锚定“让企业、群众办事方便”这一宗旨，创新推出“全、快、暖、美”四字工作法，不断提升政务服务水平，持续推动营商环境再升级。营口市政务服务中心科学设置无差别、分领域、功能性三种类别综合窗口，全面推行“一窗收件、分类办理、统一出件”的综窗模式，90%的政务服务事项实现无差别综合受理，社保、医保、不动产、公安、交通等服务事项100%实现分领域综合受理。

营口市先后推出35个省级标准“一件事改革”事项和15个具有地方特色的“高效办成一件事”事项。目前，有28967件业务通过“高效办成一件事”窗口顺利办结。兑现政策红利快，推行惠企政策免申即享办理模式，通过政府部门信息共享等方式，实现符合条件的企业免予申报、直接享受政策。“12345”热线“接诉即办”，营口市推广“12345+网格”融合体系，让社会诉求直达职能部门、直插基层网格，诉求即时分转率、按时反馈率始终保持在99%以上。营口市政务服务中心精心打造的志愿服务站，为办事人提供办事指引、咨询解答、帮办代办等服务，该项目获评全省优秀志愿服务项目。